Aviso Legal

Términos y condiciones de las promociones

Política de cancelación

Tus citas son muy importantes para nosotros

Términos y condiciones temporales de COVID-19 para clientes

Su cita está reservada especialmente para usted y, aunque entendemos que a veces los cambios son necesarios, pedimos respetuosamente que todos los clientes deberán pagar hasta un 50% de depósito no reembolsable para asegurar su cita. Este depósito se utilizará como pago parcial de su servicio y no será reembolsable si cancela su cita.

Si no podemos cumplir con su servicio o necesitamos reprogramar su cita, su depósito será transferido a su próxima cita.
Se requerirá un depósito en el momento de la reserva o poco después, que se puede pagar en el salón en el momento de la reserva o mediante el enlace enviado por mensaje en una fecha posterior. Una vez que reciba la solicitud de depósito, tendrá 48 horas para pagar su depósito utilizando este enlace, si no lo recibe para esta hora, su cita se cancelará automáticamente y recibirá un mensaje confirmando esto. Usted tendrá que hacer una nueva cita visitando o llamando al salón. Por lo tanto, es muy importante que se comunique con nosotros para concertar una nueva cita si así lo desea.

Entendemos que a veces los cambios son necesarios, le pedimos respetuosamente que nos avise con al menos 48 horas de anticipación.

Nuestra política de cancelación es estrictamente de 48 horas para todos los clientes. Si no recibimos un aviso con 48 horas de anticipación para cambiar su cita, es posible que perdamos la oportunidad de llenar el espacio y los clientes en nuestra lista de espera pierdan la oportunidad de venir a vernos. Si no recibimos un aviso de 48 horas para cambiar su cita, lamentablemente perderá su depósito y la posibilidad de transferirlo a una fecha posterior.

Citas de color: Para cualquier cita de color de cabello como: (todo color, raíces, mechas, balayage etc ...) debemos realizar una prueba de parche al menos 48 horas antes de su visita de color a nuestro salón.

Prueba de parche

Siempre realizaremos una prueba de parche antes de usar un tinte para el cabello permanente o semipermanente, incluso si está usando su marca habitual.

Por lo general, esto implica frotar una pequeña cantidad de la solución de tinte detrás de la oreja o en la parte interna del codo y dejar que se seque.

Muchos tintes para el cabello contienen ingredientes que pueden irritar la piel o provocar una reacción alérgica.

Es importante ser consciente de este riesgo y saber qué hacer. Las reacciones al tinte para el cabello se pueden evitar realizando la prueba del parche. Comuníquese con nosotros para obtener más información al respecto.